よくある質問faq
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自分の希望、満足納得のいくコースが意外と無いのですが……
大手旅行会社が提供している既存のパック旅行は安い代わりに、100％自分の希望とはいきません。当社ならお客様のご希望通りのプランをご提案させて頂きますので、お気軽にご相談ください。
インターネットで見ていた印象と、実際に行って思ってたのと違った経験があるのですが……
インターネット上の情報では限られたものしかなく、残念な思いをされたという声も多く聞きます。ご心配の方には、事前に交通アクセスや部屋環境などを知りたい情報はすべてお伝えいたします。
現地の情報がわからないために、ベストなのかの判断が出来ない……
いざ旅行に出かけると、目的地まで迷ったり、余計な出費や時間がかかり、ぐったりなんてことも。当社では、安心して旅を楽しんで頂けるよう、ご希望のプランに従い注意点やご心配な点などを親身になってご説明いたします。
ネット予約の情報が多すぎて、ベストプランの判断が出来ない……
インターネット予約のサイトでは、何を入力して進んでいったら良いのか判らず、旅を断念するなんてこともよく聞きます。当社ではすべて対面、お電話などでのご対応を心がけておりますので、安心してご相談ください。
ホテル・旅行会社のホームページを見ても、電話番号が掲載されておらず、確認したいことがあるのですが、どうやって連絡したら良いですか？
当社では確認したいことなどは、すべて受け付けております。ホテルや航空会社へのお問い合わせもすべて当社へお問い合わせください。可能な限りお答え致します。
全てがインターネットでの取引が心配でなかなか旅行に行けないのですが……
当社では対面でのご相談大歓迎です。インターネットやスマホの操作が不安な方、直接お話しを旅行の詳細を決めたい方、お気軽にお問い合わせください。
カード決済の方法を詳しく教えてください。
当社のクレジットカード決済では、お客様ににメールで案内したURLまたはQRコードを通じて、簡単にオンラインで決済できるサービスを利用しています。旅行の申し込み前にご請求するようなこともなく、安心してご活用ください。
【クレジットカード決済の流れ】
旅行のお申し込み完了
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情報を入力し、決済を完了
ご不明な点やご心配の点などが御座いましたら、お気軽にご相談ください。
