今迄全て【ネット予約】でしたが、HPをみて問合せしたところ色々わがままを言ったのですが(一部無理な事も有りましたが) 変更や融通がこんなにも出来る事を知り、今後【TPO】に応じて又頼もうと思いました。
予算や、アクセス、目的(用事)、ちょっとした疑問や質問等予約成立迄、迅速に電話でのやりとりにて対応してくれたので
出発まで安心できました!
台風の時、前日より連絡をもらい、当日の対応の仕方を教えて頂き、安心して空港へ向かいました。当日も、出発まで対応してくれてくれました。ネット購入だと全て自己責任で行動しないとならず、助かります。
関東や関西など、土地勘がないので、最寄りの駅やホテルがわからず、ネットで探しても料金と地域の情報だけでは判断できず失敗した経験もあるので、とても助かりました。
商談が長引き、復路の飛行機が間に合わず、慌てましたが、すぐに対応してくれたので、安心して商談に集中できました。
復路が変更不可なパックだと、商談のチャンスを逃してしまうことも。最初から復路が自由に変更できるプランを提案してもらったので、安心して先方とコミュニケーションを取ることができました。
総務担当ですが、最近はどこの旅行会社さんも請求書対応に応じてくれなくて、毎回現金出金が面倒でした。貴社の締め日で応じてくれたので助かりました。
一度頼むと、マイレージ登録・座席指定・ホテルの禁煙喫煙・支払い期日・チケットの発券・届けなど、段取りしてくれるので仕事に集中できます。